Conozca la cobertura del seguro obligatorio en autopistas de Capufe

Al circular por las autopistas administradas por Caminos y Puentes Federales (Capufe) en México, todos los conductores cuentan automáticamente con un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros. Este beneficio se incluye en el costo del peaje pagado al momento de cruzar las plazas de cobro, cubriendo incidentes que ocurran dentro de la infraestructura carretera bajo su jurisdicción. Es fundamental que los automovilistas conserven el comprobante de pago, ya que es el documento indispensable para acreditar la vigencia del servicio en caso de requerir asistencia.

La cobertura de esta póliza abarca daños causados a la infraestructura de la vía, lesiones a ocupantes y daños a otros vehículos involucrados en un siniestro. Según los lineamientos operativos de la dependencia, el seguro se activa cuando el percance deriva de condiciones de la carretera, tales como objetos en el camino, baches o fallas en el señalamiento. Sin embargo, no cubre aquellos incidentes donde el conductor se encuentre bajo los efectos de sustancias prohibidas o cuando el vehículo no cumpla con las normas técnicas de seguridad establecidas por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes.

Para hacer válido este seguro, el usuario debe reportar el incidente de manera inmediata a través de los números de emergencia de Capufe o mediante el personal de auxilio vial que patrulla las rutas. Es necesario solicitar la presencia del ajustador de la aseguradora contratada por el organismo antes de mover los vehículos, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan. El personal de la Guardia Nacional también suele intervenir para levantar el parte correspondiente, el cual será fundamental para el deslinde de responsabilidades ante las autoridades competentes.

Es recomendable que los usuarios verifiquen las condiciones generales de la póliza publicadas en los portales oficiales de la institución, ya que estas pueden actualizarse periódicamente. Mantener la calma, asegurar el área del percance mediante las luces preventivas y no abandonar el lugar del siniestro son acciones preventivas que facilitan el proceso de atención y reclamación. Conocer estos derechos permite a los ciudadanos transitar con mayor certeza por la red carretera federal.